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当克雷格戴维森在网上为他的新房子买了一台滚筒式烘干机时,他安排在一个月之后送货

但在此之前,该模型被召回为火灾风险公司无论如何交付它,几周后它起火了 - 在他的索赔得到解决之前摧毁了他的车库并让他的家人陷入了两年的地狱状态这是许多家庭在现行制度下可能面临的情况

值得一提的是,政府今天将在审查危险产品后如何改进该系统

和召回,我主持了我们的目标是提出如何更好地做到这一点的建议阅读更多:6,000个烘干机迸发火焰这将是对消费者的一种解脱,因为即使没有噩梦,家中的火也可能是毁灭性的一个家庭成员受伤或死亡的情况即使经过轻微的火灾,烟雾的味道也永远不会真正离开,你需要完全重新装修才能让它恢复原状正常情绪影响可能是可怕的 - 然后在你开始获得补偿之前就有时间,金钱和破坏一切本来应该从你家里搬走的东西戴维森家族发生的事情不应该发生在21世纪世纪20世纪80年代和90年代,当我担任英国广播公司监察机构的主持人时,每周都有成千上万封信件涉及危险产品造成的伤害,甚至死亡

然后制造商说安全“没卖”,我帮助改变了设计和帮助组织数百万磅召回的方式 - 从爆炸烤箱门到杀手婴儿床的所有东西现在由于我在孩子们悲惨地窒息死亡后的竞选活动,以及形状在我强调人们失去指尖的风险之后,食品加工商的情况发生了变化多年来,许多产品都得到了改进以保护公众 - 但是有关滚筒烘干机火灾的每日镜报活动突显了什么显然是一个巨大的问题是的,今天我们购买的东西更加安全 - 但仍有太多的房屋,生命和汽车被潜在的危险产品损坏镜报的活动显示出对更好的系统的明确需求,以帮助像戴维森这样的人找到有关他们周围可能存在的危险的快速,有用的信息;让企业学会处理安全问题的最佳方法,并在出现问题时回忆起来;来自那些保护我们的专业人士的联合行动对我们来说这是一个相当大的挑战我们拥有的数百万召回的电器,玩具和车辆以及我们的家庭制造商在宣布安全警报方面可能非常缓慢不愿发起召回,这可能会花费他们数百万美元对于做出糟糕的安全警报或召回的罚款在纸面上有所改善,但在实践中很少被强制执行大问题是交易标准官员是我们过去常常转向的人麻烦的时候,他们已经看到了巨大的削减 - 这意味着在该国的许多地区,他们无法参与帮助我们美国已经有一个备受推崇的消费品安全委员会40多年,并且是一个非常有用,清晰的网站

危险和召回的产品那里的公司和消费者可以联系该网站有问题,他们知道将要做的事情我们在这里没有类似的东西这里的制造商是还需要非常清楚召回的原因 - 如果他们不这样做,监管机构就会对此采取行动在英国,如果制造商创造了他们认为可以杀死你的东西,那么他们必须报告 - 但,正如我所发现的那样,风险的定义并不明确我们需要做得更好英国的安全警报和召回会产生不良结果,报告称维修和退货的回复率低至10-20%危险产品我们所有厨房的电器制造商都设立了一个“注册我的设备”网站,以便在出现安全问题时帮助找到所有者但在一项调查中,超过一半的行业专业人士表示他们不会签署担心他们的细节如何被使用 那么,政府计划做些什么呢

我们将在六个月内找到,但这里只是我推荐的一些想法:政府对这些建议的回应今天发布他们欢迎大多数建议,并计划成立一个商业,消费者,专业人士的指导小组在接下来的六个月里,他们将研究出一个在线卓越和网站中心的样子,如何获得资金以及如何改善我们的生活我们被告知我们的翻滚和洗衣干衣器着火的原因是我们并没有正确地照顾他们但是我认为制造商应该责备他们没有告诉我们他们的机器以及如何使用它们的建议已经改变我30多年来一直是消费者的冠军并认为我知道很多 - 但是我对我用干衣机带来的风险感到震惊,根据今天的小字体你是否做得足以保证机器的安全

这是演习:所有这些让我想知道制造商是否曾经自己实际使用过滚筒烘干机